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Entreprise :

Bershka. L'entreprise

La marque

Bershka voit le jour en 1998, comme une nouvelle marque du Groupe Inditex, avec un nouveau format commercial qui répond aux exigences d’un secteur jeune, intéressé par les nouvelles tendances et grand connaisseur de celles-ci. Bershka se présente comme un point de référence pour la mode destinée à ce public, toujours plus exigeant et en à peine 2 ans, elle compte 100 établissements qui contribuent à consolider son image de marque. Aujourd’hui, soit 15 ans plus tard, la chaîne possède plus de 910 magasins dans plus de 64 pays, et ses ventes représentent 10% du chiffre d’affaires du groupe. Bershka possède un secteur de vente de plus de 338.000 mètres carrés. Les activités de l’entreprise englobent la création, la fabrication, la distribution et la vente d’articles de mode dans les magasins.

Pour que le magasin propose toujours les dernières tendances, Bershka exploite la flexibilité de sa politique d’entreprise, qui consiste à s’adapter aux changements qui peuvent se produire au cours de la saison, ce qui permet ainsi de les anticiper et d’y faire face en présentant de nouveaux produits dans les magasins, le plus rapidement possible. Les modèles de chaque campagne sont entièrement développés par les équipes créatives, qui s’inspirent principalement des tendances de mode qui dominent le marché ainsi que des clients eux-mêmes, par le biais des informations qu’elles reçoivent des magasins.

L’équipe de créateurs de Bershka est composée de plus de 60 professionnels qui évaluent constamment les besoins, les envies et les demandes de leurs consommateurs, en offrant chaque année plus de 4 000 produits différents dans leurs magasins.

Le target

Bershka cible un public jeune et branché, qui connaît les dernières tendances, aime la musique, les réseaux sociaux et les nouvelles technologies.

Le concept

Les magasins Bershka dans le monde se caractérisent par leur emplacement stratégique et leur architecture soignée. Les établissements sont transformés en espaces avant-gardistes, spacieux, avec une image soignée qui s’applique aussi bien aux vitrines, qu’à la disposition des vêtements à l’intérieur du magasin.

Bershka sélectionne les meilleures zones commerciales de chaque ville et s’installe dans les principales rues commerciales. Elle choisit souvent des bâtiments uniques, que le cabinet d’architectes de Bershka rénove et adapte à son image de marque et à sa philosophie.

Musique, écrans, projections, graphiques actuels, couleurs branchées, mobilier contemporain, éclairage dernier cri... toutes ces caractéristiques convertissent le magasin Bershka en une véritable « Shopping expérience ».

L’intérieur des magasins est conçu de façon à mettre en valeur l’exposition de la mode. La distribution de l’espace, la musique, l’éclairage, le mobilier, la décoration et tous les matériaux utilisés ont été soigneusement choisis pour offrir une liberté totale aux clients et leur permettre de découvrir les dernières tendances en matière de mode. Tous les éléments du magasin sont conçus par l’équipe chargée de l’image de Bershka et sont renouvelés à chaque saison.

Le magasin Bershka est conçu comme un espace où les jeunes se sentent bien, où ils aiment venir, un endroit de mode à la mode. Ils peuvent écouter les dernières nouveautés musicales et suivre les dernières tendances en matière d’art urbain en jetant un œil à la décoration et aux photos présentées dans les établissements tout en se promenant dans le magasin, en choisissant et en essayant les vêtements.

Bershka accorde une grande importance à ses vitrines ; elle y présente à son public les pièces les plus importantes de la collection et du style prédominant. À chaque saison, les vitrines sont rénovées constamment et le produit s’adapte à la décoration intérieure des boutiques, en reflétant les tendances de toute la saison.

Dans son nouveau concept de magasin, Bershka a transformé tout l’espace commercial en vitrine, en laissant une grande façade vitrée qui permet d’apercevoir le magasin et la collection au grand complet

Lignes de produit

Les magasins disposent d’espaces bien distincts consacrés aux différentes lignes de produits proposés par Bershka. Dans chaque section, Bershka, BSK, & Homme, le produit est placé en fonction de son style, de façon à créer un vaste choix qui va de la mode streetwear à la mode sportive et des vêtements basiques aux vêtements les plus tendance.

La zone consacrée à la mode femme est la plus importante de toutes. Cette section compte deux lignes de produit, Bershka et BSK. La première se centre sur la mode la plus actuelle et comprend les tendances les plus avant-gardistes. Elle propose une vaste gamme de mode jeans, tenues de soirée, mode urbaine et toutes les dernières tendances.

BSK, est la collection la plus jeune de la marque, toujours à l’écoute des goûts et des besoins de ce public. BSK base sa collection sur les goûts et les centres d’intérêt de ce public, tels que la musique, les idoles, les stars de rock…

La section homme offre un grand choix de jeans et une mode tendance pour les plus jeunes. Cette ligne de produit offre également des vêtements streetwear, de sport et branchés.

D’autre part, outre le grand choix de vêtements, Bershka propose aussi un large éventail d’accessoires et de chaussures

Bureaux

Edificio Inditex Avenida de la Diputación s/n 15142 Arteixo, A Coruña, España

  • Andorra - Andorra la Vella

    Av. Meritxell, 91 - 1º
    AD500 ANDORRA LA VELLA
    Tel. 376 827340
    Fax 376 827640

  • Austria - Vienna

    Hegelgasse, 21 Top 7
    1010 VIENNA
    Tel. 43 1 512791400
    Fax 43 1 512791433

  • Bahrain - Salmaniya

    Pearl Building, 3282
    P.O.Box 2832 SALMANIYA
    Tel. 973 17 246677/ 973 17 230088
    Fax 973 17 233301

  • Belgium / Luxembourg - Brussels

    Rue du Marais , 49-53
    1000 BRUSSELS
    Tel. 32 2 2210260
    Fax 32 2 2210290

  • Bulgaria - Sofia

    115 K. TSARIGRADSKO SHOSE BLVD - OFFICE BUILDING B – OFFICE 1.1 2ND OFFICE 1.1
    1784 SOFIA
    TEL. 359 (2) 8057105
    Fax 32 2 2210290

  • BOSNIA-HERZEGOVINA - Podgorica

    BLVD SVETOG PETRA CETINJSKOG, 120
    81000 PODGORICA
    MONTENEGRO
    TEL. 382 20 414 602

  • China - Shanghai

    21F ShengGao International Building - 137 XianXia Road
    200051 SHANGHAI
    Tel. 86 21 61611900
    Fax 86 21 62289051

  • Colombia - Bogotá

    Carrera 21 # 166
    53 Barrio Toberin 166 BOGOTÁ
    Tel. 57 1 6672212
    Fax 57 1 669311

  • Croatia - Zagreb

    Zagreb Tower - Radnicka Cesta 80
    10000 ZAGREB
    Tel. +385 1 6396105

  • Cyprus - Nicosia

    24, Solonos Street - P.O.Box 4715
    1303 NICOSIA
    Tel. 357 2 2761111
    Fax 357 2 2760888

  • Czech Republic - Prague

    RYBNA 682/14
    11000 PRAGUE
    Tel. 42 02 24239870/ 71/ 72
    Fax 42 02 24239860

  • El Salvador - San Salvador

    C.C. Galerías Pº Gral. Escalón 3700 - Col. Escalón - P.O.Box 800
    17297 SAN SALVADOR
    Tel. 503 2453000
    Fax 503 2454000

  • Egypt

    5 El Shahid Ali Talaat - Heliopolis Square - Cairo Egypt
    Tel. +201 0000 40 89
    Fax +202 2369 20 12

  • Estonia / Latvia / Lithuania - Vilnius

    Kirtimu Street, 51
    02244 VILNIUS
    Tel. 370 5 2390802
    Fax 370 5 2390800

  • France / Paris

    80, Av. des Terroirs de France - 6 Immeuble Garonne
    75012 PARIS
    Tel. 33 1 55788888
    Fax 33 1 55788950

  • Germany - Hamburg

    Mönckebergstrasse 10
    20095 HAMBURG
    Tel. 49 40 30962222
    Fax 49 40 30962240

  • Greece - Athens

    Athinas, 33-37
    105 54 ATHENS
    Tel. 30 2103243101
    Fax 30 2103243127

  • Guatemala - Guatemala

    18 calle, 2-21 - Zona 10 - Gran Centro Los Próceres
    00-509 GUATEMALA
    Tel. 502 24294658
    Fax 502 23328788

  • Hong Kong - Hong Kong

    SUITE 3402-05 – TOWER 2 – THE GATEWAY 25 CANTON ROAD – TSIM, SHA TSUI – KOWLOON
    HONG KONG
    TEL. 852 29563322
    FAS.852 29563866

  • Hungary - Budapest

    Váxi Utca. 6 - Kristof Ter. 2
    1052 BUDAPEST
    Tel. 36 1 3270200
    Fax 36 1 3270201

  • Indonesia - Jakarta

    Wisma 46 - Kota BNI - 9th floor - JI. Jendral - Sudirman Kav. 1
    10220 JAKARTA
    Tel. 62 21 5745808
    Fax 62 21 5746850

  • Ireland - Dublin

    5th Floor Hainault House 69/71 St Stephens Green
    DUBLIN 2
    Tel. 353 1 4070714
    Fax 353 1 4070715

  • Italy - Milan

    Largo Corsia Dei Servi 3
    20122 MILAN
    Tel. 39 02 8180081
    Fax 39 02 89152424

  • Japan - Tokyo

    Fujiwara building 6F, 1-10-11, Ebisu-nishi, Shibuya-Ku
    150-0021 TOKYO
    Tel. 03 6415 8061
    Fax 03 6415 8078

  • Jordan - Amman

    Sweifieh - Alwakalat Street - Zara Building - 1st floor - P.O.Box 81561
    11180 AMMAN
    Tel. 962 6 5825394
    Fax 962 6 5825397

  • Kuwait - Kuwait

    Al-Bahar center – Hawally, Tunis Street, Block 61, 1st Floor, Office nº F01 – P.O. 5731
    22068 KUWAIT
    Tel. 965 264 60 10
    Fax 965 264 60 90

  • Latvia / Estonia / Lithuania - Vilnius

    Kirtimu Street, 51
    02244 VILNIUS
    Tel. 370 5 2390802
    Fax 370 5 2390800

  • Lebanon - Beirut

    Ibisa Center 3rd floor - Rashid Karame Street - P.O.Box 114
    5060 BEIRUT
    Tel. 961 1804888
    Fax 961 1801192

  • Lithuania / Estonia / Latvia - Vilnius

    Kirtimu Street, 51
    02244 VILNIUS
    Tel. 370 5 2390802
    Fax 370 5 2390800

  • Malaysia - Selangor Darul Ehsan

    Lot 691 Kompleks Hamodal 5 - Jalan Lagoon Selatan - Off. Jalan Kewajipan
    47500 PETALING JAVA - SELANGOR DARUL EHSAN
    Tel. 603 77839930/ 31
    Fax 603 77839963/ 603 77839973

  • Malta - B'Kara

    133ª, Naxxar Road
    BKR 07 B’KARA
    Tel. 356 21 443813
    Fax 356 21 486564

  • Mexico - Mexico City

    C/ Poniente 146, No 730 - Colonia Industrial Vallejo - Deleg. Azcapotzalco
    02300 MEXICO CITY
    Tel. 52 55 50782000
    Fax 52 55 50782095

  • Montenegro / Serbia - Belgrade

    Milentija Popovica, 7u
    11070 BELGRADE
    Tel. 381 011 2011800
    Fax 381 011 2011808

  • Morocco - Casablanca

    3, rue El Messaoudi, Angle - Bd Massira Al Khadra - Maârif
    CASABLANCA
    Tel. 212 22 362288
    Fax 212 22 362291

  • Poland - Warsaw

    Ul. Mysia 5
    00 496 WARSAW
    Tel. 48 22 5965150
    Fax 48 22 5965151

  • Portugal - Lisbon

    Av. Fontes Pereira de Melo, 49 2º izquierda
    1050-120 LISBON
    Tel. 351 21 3183900
    Fax 351 21 3183950

  • Qatar - Doha

    Al Mansoura - Handasa Street - Sultan Haman Building, 3rd floor - P.O.Box 55349
    DOHA
    Tel. 974 435 4880
    Fax 974 435 5045

  • Romania - Bucharest

    Bd. Corneliu Coposu nr 2ª
    Sector 3, Bucharest, 030605
    Tel. 40.31.730.9272
    Fax 40.31.730.9272

  • Russia - Moscow

    6 Gasheka Street, 6 - Building 1 - 11th floor
    125047 MOSCOW
    Tel. 7 4956431355
    Fax 7 4956431353

  • Saudi Arabia - Riyadh

    Al Hokair 1st floor - Al Ajlan Centre - Olaya Street - P.O.Box 359
    11411 RIYADH
    Tel. 966 1 4350000
    Fax 966 1 4357268

  • Serbia / Montenegro - Belgrade

    Milentija Popovica, 7u
    11070 BELGRADE
    Tel. 381 011 2011800
    Fax 381 011 2011808

  • Singapore - Singapore

    190 MacPherson Road - Wisma Gulab, 02-00 - Singapur
    SINGAPORE
    Tel. 65 67466555
    Fax 65 68404342

  • Slovakia

    Einsteinova 18
    851 01 Bratislava - Slovakia
    Tel. 36 780 243
    Fax 2022398323

  • Slovenia - Ljubljana

    Kotnikova, 28
    1000 LJUBLJANA
    Tel. 386 13084121
    Fax 386 12302450

  • South Korea - Seoul

    20th Fl., World Trade Center, 159-1, Samsung-dong
    Kangnam-ku, 135-729 SEOUL
    Tel. 822-3413-9800/9807
    Fax 822-3413-9899

  • Spain

    Av. Verge de Montserrat, s/n
    08490 Tordera
    Tel. +34 93 766 76 98
    Fax +34 93 766 76 44

  • SWITZERLAND – Geneva

    Place du Molard, 2-4
    1204 Geneva Switzerland
    Tel. 41 22 30 16 350
    Fax 41 22 30 16 345

  • Thailand - Bangkok

    999/9, The Off. at Central World Building, Unit Nº 1908, 19th floor - Rama 1 Road - Pathumwan
    10330 BANGKOK
    Tel. 662 6461388
    Fax 662 6461390

  • The Netherlands - Amsterdam

    Nieuwezijds Voorbugwal, 305
    1012 RM AMSTERDAM
    Tel. 31 20 5305660
    Fax 31 20 5305663

  • Turkey - Istanbul

    Is Kuleleri Kule 2 - Kat 2
    34330 4 Levent ISTANBUL
    Tel. 90 212 2840422
    Fax 90 212 2794473

  • UAE

    Deira City Centre - MAF Tower - 3rd floor
    22700 DUBAI
    Tel. 971 4 2944244
    Fax 971 4 2944200

  • United Kingdom - London

    120 Regent Street LONDON
    W1B 5FE
    Tel. 44 20 78514300
    Fax 44 20 78514301

  • Venezuela - Caracas

    Elice, Edif. Gelomaca - piso 7º - Chacao
    1060 D.F. CARACAS
    Tel. 49 40 30962222
    Fax 49 40 30962240

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Contact

Vente online


Nous répondons ici à toutes les questions que vous vous posez au sujet de notre service de vente on-line.

Tél.: 0 800 784 06

Du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h30

Boutiques et entreprise


Nous répondons ici à vos commentaires et à toutes les questions que vous vous posez au sujet de notre organisation et de nos services.

Politiques

Politique environnementale

Par le biais de son modèle d'activité, Bershka souhaite contribuer au développement durable de la société et de l'environnement dans lequel elle intervient. L'engagement en faveur de l'environnement fait partie intégrante de la politique de responsabilité du groupe Inditex, publiée sur son site web : www.inditex.com.

Voici quelques uns des objectifs fixés et des actions menées à bien dans le cadre de l'engagement en faveur de l'environnement, directement associés aux magasins et aux clients:

  • Nous économisons l'énergie.
  • Le magasin « éco-efficace ».
  • Nous réduisons la production de déchets et nous recyclons.
  • Nous partageons notre engagement avec tout le personnel.
  • Une équipe sensibilisée.

Économie d’énergie. Le magasin « éco-efficace »

Nous développons un modèle de gestion « éco-efficace » des magasins qui permet de réduire la consommation énergétique de 20 %, grâce à l’application de critères de durabilité et d'efficacité. Ce modèle de gestion établit des mesures applicables à tous les processus, de la conception même du magasin, des installations de systèmes d'éclairage, du chauffage ou de la climatisation, à l'éventuel recyclage du mobilier et de la décoration.

Nous réduisons la production de déchets et nous recyclons. Le recyclage des cintres ou des systèmes antivol, collectés dans les magasins et transformés en d'autres accessoires en plastique, est l'un des exemples de notre modèle de gestion des déchets. Chaque année, des millions de cintres et de systèmes antivol sont soumis à ce procédé. De plus, le carton et le plastique utilisés dans les emballages sont recyclés.

Nous partageons notre engagement avec tout le personnel. Une équipe de collaborateurs sensibilisés.

Des campagnes de communication interne et des plans spécifiques de formation multimédia sont menés à bien pour sensibiliser les employés aux pratiques durables, comme la rationalisation de la consommation énergétique, l'utilisation du transport durable ou la modification des comportements.

AVEC LE PRODUIT

  • Nous utilisons des tissus écologiques.
  • Le coton organique.
  • Nous fabriquons des chaussures sans PVC.

Nous utilisons des tissus écologiques. Le coton bio.

Bershka soutient l'agriculture biologique et utilise du coton bio pour la confection de certains vêtements (100 % coton, sans pesticides, sans agents chimiques et sans traitement blanchissant). Il est facile de les trouver en magasin puisqu'ils portent une étiquette qui les distingue des autres vêtements.

DANS LE TRANSPORT

Nous utilisons le combustible biodiesel.

La flotte de camions de Bershka, qui transporte chaque année plus de 200 millions de vêtements, utilise 5 % de combustible biodiesel. Cette mesure permet de réduire les émissions de CO2 de plus de 500 tonnes.

Politique relative au traitement des animaux

Tous les produits d'origine animale, y compris les cuirs et les peaux, commercialisés dans nos magasins proviennent exclusivement d'animaux élevés pour l’alimentation et en aucun cas d'animaux sacrifiés exclusivement pour la vente de leur peau.